Людям в команде из 3–7 человек взаимодействовать друг с другом легче, чем в больших командах. В рамках небольших групп люди теснее общаются, лучше взаимодействуют, устанавливают продуктивные межличностные связи. Задача команды понятна всем участникам и принята ими. Каждый сотрудник понимает свою роль в команде, знает и выполняет свои обязанности. Также каждый член команды заинтересован в достижении общей цели. Например, если отдел выполнил план продаж, всем сотрудникам выплачивают премию.

А преданные делу, предприимчивые сотрудники – залог успеха. В программе курса вы найдете практики и задания, которые помогут вам развить навыки мотивации. Не смотря на то, что каждый сотрудник уникален, есть общие принципы, которые можно использовать в своей работе. Например, в конце недели можно провести общую встречу, где каждый сможет поделиться своими успехами и проблемами. Не бойтесь говорить о том, что вас не устраивает или что нужно изменить. Открытость и честность в коммуникации помогут вам и вашей команде стать лучше.

Важность коммуникации в коллективе: как правильно общаться

Поэтому Skillbox в сотрудничестве с Нетологией подготовили топ-9 рекомендаций, которые помогут вам стать более эффективным в коммуникации. Решение — предоставить новичку наставника, который обучит его и поможет ему адаптироваться на новом месте. Тогда сотрудник быстрее приступит к своим обязанностям, а другие специалисты не будут отвлекаться на чужую работу. Но они не несут ответственности за результат других студентов.

Мария Самсонова, начальник службы сервиса Государственной Третьяковской Галереи, расскажет о мотивации сотрудников. Почему необходимо переходить к клиентоориентированному подходу в госкомпаниях. Как преодолеть критическую массу для перехода к клиенториентированности. Разберемся, как превратить токсичный конфликт в продуктивный. Поймем, как действовать в сложной ситуации с подчиненными. Научимся регулировать конфликты внутри команды и возвращать дружелюбную атмосферу.

Собирать отзывы команды

Вы должны давать ясные и конкретные разъяснения тех решений, которые вы принимаете. Вашей команде не всегда будут нравиться ваши решения. Но в таком случае хорошие объяснения делают решение более справедливым и приемлемым.

• Вместо этого разберитесь, какой формат работы даст наилучший результат с каждым членом вашей команды.
• Но если вы доросли до тимлида, привыкайте ставить на первое место вопросы, которые влияют на эффективность команды.
• Когда человеку формально поручено руководить другими, он обладает огромной силой.
• Например, если вы отличный бухгалтер, это не значит, что вы станете прекрасным руководителем бухгалтерского отдела.
• Стрессоустойчивые люди не позволяют неудачам сбить их с толку.

Развитие сильного помощника дает им отличный вариант. Следующий важный момент – проявление благодарности к вашему коллективу, будь то через комментарии, письменные заметки, телефонные сообщения, текстовые сообщения или лично. Есть множество причин для проявления благодарности и уважения. Вы можете выразить признательность за усилия, которые прилагают ваши подчиненные, результаты, которых они достигают, и за опыт, которым они обладают. Так что ищите время, когда вы можете выразить и как-то признать ту ценность, которую они добавляют. Например, когда кто-то опаздывает на встречу, и это является нарушением нормы, возможно, ему приходится вносить эквивалент доллара в фонд офисного кофе.

Насколько получится совмещать то, что ты уже знаешь и умеешь с новой ролью?

Руководить командой – это не то же самое, что просто работать в команде. Важно затронуть несколько проблем, с которыми вы, вероятно, столкнетесь, и несколько важных действий, которые помогут вам успешно осуществить переход. Наконец, демократическое принятие решений подразумевает, что вы позволяете коллективу принимать решение независимо от того, что вы думаете. Исследования показывают, что лучший общий подход – это сотрудничество с гораздо более легким использованием как авторитарных, так и демократических подходов. Ваш новый статус начальника не должен давать повод вашим подчиненным скрывать от вас информацию их профессионального развития.

Когда в команде работает несколько людей, каждый из них имеет свое мнение и свои предпочтения. Иногда эти предпочтения могут противоречить друг другу, что приводит к конфликту. Учится мотивировать людей – это как учиться менять дела на лучшее. Мотиваторы, такие как похвала, вознаграждение https://deveducation.com/ и поддержка, являются обратной стороной наказания и правил. Независимые люди, в отличие от стереотипов, лучше реагируют на обратную связь и стимулируются к дальнейшей реализации своих талантов. Используйте общую командную цель в качестве основы для коммуникации.

Бесплатный, базовый курс Школы менеджмента «Стратоплан»

Научимся поддерживать мотивацию разных работников. Определим, как поощрять хорошую работу и как говорить о плохой. Разберемся, как видеть сильные и тим лидер слабые стороны сотрудников и работать с ними. Если вы берете на себя лидерскую функцию, будьте готовы к тому, что вам поставят не задачу, а цель.

Например, в вашей новой роли, будет неуместно продолжать собираться в вашем любимом заведении каждую пятницу после работы. Ваша цель состоит в том, чтобы уменьшить их страх выражать свои мысли, поощряя и поддерживая необходимые сложные обсуждения с участием всех членов команды. Когда человеку формально поручено руководить другими, он обладает огромной силой. Все мы знаем, что плохие начальники вызывают значительный стресс. Первое, что нужно знать руководителю, это то, что конфликты неизбежны.